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Sistema de Envíos Operational
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Seguimiento de Aperturas y Clicks Operational
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Tienda web Operational
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Dec 24, 2025

No incidents reported today.

Dec 23, 2025

No incidents reported.

Dec 22, 2025
Resolved -

En el día [22/12/2025 - 00hs a 01hs] hemos experimentado inconvenientes en nuestros servicios MySQL, los cuales fueron ocasionados por: [Intermitencias en MySQL de servidores: c285 c286 c287 c288 a001 a003 a004 l008 l009 a005 dtc039].



Finalizado el mismo, y con los servicios restablecidos y funcionando al 100%, nuestro equipo técnico se encuentra comprometido en realizar acciones correctivas para que un incidente de estas características no se repita.



Nuestro protocolo de gestión de incidencias fue aplicado de forma satisfactoria, permitiendo mitigar el impacto. Sin embargo, tomamos registro de lo sucedido para sacar conclusiones y mejorar nuestro actuar ante estas situaciones.



Agradecemos la comprensión de nuestros usuarios y reafirmamos nuestro compromiso con la mejora continua.


Dec 22, 08:48 GMT-03:00
Dec 21, 2025
Resolved - Hemos verificado que el sistema de pago se encuentra funcionando con normalidad.
Las transacciones se procesan correctamente y el servicio ya está restablecido.
Agradecemos la paciencia y comprensión durante el inconveniente.

Dec 21, 12:42 GMT-03:00
Update - 👉 Para realizar pagos con tarjeta de crédito mientras persista el inconveniente, es necesario agregar el siguiente parámetro en cualquier flujo de pago:
&paymentMethod=MercadoPago

¿Cómo hacerlo?

Seleccioná el servicio que deseás pagar.

En la URL de pago que se genera, agregá al final y sin espacios el parámetro:
&paymentMethod=MercadoPago

La URL quedará de la siguiente forma:
https://micuenta.donweb.com/es-ar/compras/pagar?serviciosID%5B%5D=xxxxxx&paymentMethod=MercadoPago

(xxxxxx corresponde al ID del servicio)

Agradecemos la comprensión y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Dec 20, 13:36 GMT-03:00
Identified - Actualmente, estamos registrando inconvenientes para procesar pagos con tarjeta de crédito en Argentina debido a una incidencia en la plataforma de cobro.

Nuestro equipo se encuentra en contacto con el proveedor y trabajando para restablecer el servicio a la brevedad.
Mientras tanto, recomendamos utilizar medios de pago alternativos.

Dec 20, 13:34 GMT-03:00
Dec 20, 2025
Dec 19, 2025
Resolved -

Damos por finalizada la incidencia.
Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda para recibir asistencia personalizada.


Dec 19, 11:39 GMT-03:00
Update -


Actualmente nos encontramos en fase de monitoreo, verificando el comportamiento de los sistemas para asegurar su estabilidad antes de dar por resuelta la incidencia.



Durante esta etapa, podrían presentarse intermitencias temporales mientras se completan las tareas de verificación y ajuste.



Mantendremos la comunicación por este medio e informaremos cualquier novedad relevante.


Dec 19, 10:09 GMT-03:00
Monitoring -

Nuestro equipo técnico se encuentra monitoreando el estado de Cloudflare y a la espera del restablecimiento total del servicio a la mayor brevedad posible.



A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:



  • Alcance: Sitio Web (DonWeb.com), Panel Ferozo (Ferozo.host) y Webmail Ferozo (Ferozo.email)

  • Nivel de afectación: Intermitencias en el funcionamiento

  • Riesgo de pérdida de datos: NO


  • Para informacion mas directa sobre el incidente: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/msv92vykgtvp

Dec 19, 09:08 GMT-03:00
Dec 18, 2025

No incidents reported.

Dec 17, 2025

No incidents reported.

Dec 16, 2025

No incidents reported.

Dec 15, 2025
Resolved -

Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios.
En este momento, los sistemas se encuentran restablecidos y operativos.



Damos por finalizada la incidencia.
Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda para recibir asistencia personalizada.



Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.


Dec 15, 15:07 GMT-03:00
Identified -


Actualmente estamos atravesando una incidencia en el servidor que está afectando el desempeño de los sitios web y de los correos electrónicos alojados en dicho entorno. Nuestro equipo especializado ya se encuentra trabajando en la identificación del origen del inconveniente y aplicando las medidas necesarias para restablecer el servicio a la brevedad.




Por el momento no contamos con un tiempo estimado de resolución para brindar, pero quiero transmitirte que se está trabajando de manera continua y prioritaria para normalizar la situación lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos con la resolución.




Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentra trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.



A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:





  • Alcance: Servidor l004 – IP 200.58.112.242.
    Servicios afectados: sitios web y correos electrónicos alojados en dicho servidor.


  • Nivel de afectación: Servicio no operable / 100% inaccesible al momento.


  • Riesgo de pérdida de datos: No.
    La incidencia no compromete la integridad de la información almacenada.


  • Tiempo estimado de resolución: Actualmente no disponible.




Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y restablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia hasta su resolución.


Dec 15, 14:36 GMT-03:00
Resolved -

Finalizamos el aviso.

Pero es importante resaltar que la incidencia de seguridad continua vigente y es importante tomar los recaudos comentados



Agradecemos tu atencion!.


Dec 15, 15:04 GMT-03:00
Update - Evaluando los casos te proponemos el siguiente plan de acción y recomendaciones para mitigar la vulnerabilidad en cada desarrollo:

- Cambiar credenciales y tokens, ya que sus datos pudieron ser filtrados.
- Si se está ejecutando NextJS sin docker y con acceso root, se debe recrear el servidor ya que el mismo pudo ser vulnerado y no puede garantizarse su integridad.
- En el caso de NextJS sin acceso root, es posible que con solo parchear las instancias de docker y cambiar credenciales y tokens, sea suficiente.
- Actualizar inmediatamente antes, de realizar un nuevo deploy, los paquetes vulnerables. Recomendamos revisar esta herramienta que puede ser de utilidad: https://github.com/vercel-labs/fix-react2shell-next

Dec 9, 15:09 GMT-03:00
Monitoring - Se ha reportado una vulnerabilidad crítica (CVSS 10.0) en el protocolo React Server Components (RSC), identificada como CVE-2025-55182, que permite la ejecución remota de código en entornos sin parches.

Este aviso incluye también el impacto sobre aplicaciones Next.js que utilizan App Router, rastreado como CVE-2025-66478.

Versiones afectadas de Next.js:
- Next.js 15.x
- Next.js 16.x
- Next.js 14.3.0-canary.77 y posteriores (canary)

Versiones NO afectadas:
- Next.js 13.x
- Next.js 14.x (estables)
- Aplicaciones con Pages Router
- Edge Runtime

Versiones parcheadas (solucionan completamente la vulnerabilidad):
15.0.5
15.1.9
15.2.6
15.3.6
15.4.8
15.5.7
15.6.0-canary.58
16.0.7

Se trata de un incidente externo, originado en la implementación de React.
Más información oficial:
https://nextjs.org/blog/CVE-2025-66478

Estamos siguiendo de cerca la situación y recomendamos a los desarrolladores actualizar a las versiones corregidas cuanto antes para mitigar el riesgo.

Dec 5, 13:19 GMT-03:00
Dec 14, 2025

No incidents reported.

Dec 13, 2025

No incidents reported.

Dec 12, 2025

No incidents reported.

Dec 11, 2025

No incidents reported.

Dec 10, 2025
Resolved -

Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios.
En este momento, los sistemas se encuentran restablecidos y operativos.



Damos por finalizada la incidencia.
Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda para recibir asistencia personalizada.



Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.


Dec 10, 19:18 GMT-03:00
Monitoring -

Nuestro equipo técnico ha implementado acciones correctivas sobre el servicio.
Actualmente nos encontramos en fase de monitoreo, verificando el comportamiento de los sistemas para asegurar su estabilidad antes de dar por resuelta la incidencia.



Durante esta etapa, podrían presentarse intermitencias temporales mientras se completan las tareas de verificación y ajuste.



Mantendremos la comunicación por este medio e informaremos cualquier novedad relevante.



Nuevamente, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión y paciencia.


Dec 10, 19:05 GMT-03:00
Identified - Queremos informarte que estamos realizando tareas de mantenimiento programado sobre el servidor c131, con el objetivo de optimizar su rendimiento y asegurar la estabilidad general de los servicios.

Como parte de este proceso, los servicios de correo electrónico permanecerán momentáneamente fuera de línea por aproximadamente 60 minutos.

Queremos transmitirte tranquilidad: no existe ningún riesgo de pérdida de información, ya que únicamente se verá afectada la disponibilidad temporal del servicio.

Ni bien finalice el mantenimiento, los servicios se reestablecerán automáticamente y volverán a su funcionamiento habitual, sin necesidad de que realices ninguna acción adicional.


Agradecemos tu paciencia y comprensión durante este proceso.


Alcance:
c131 - IP: 200.58.110.205


Nivel de afectación: 100% inaccesible

Dec 10, 14:53 GMT-03:00