Identified - Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes con correos en un grupo de servidores webhosting Windows y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:

  • Alcance:
    200.58.123.102
    200.58.123.104
    200.58.120.21
    200.58.120.32
    200.58.114.219
    200.58.115.8
    200.58.120.8
    200.58.120.6


  • Nivel de afectación: Intermitencia o fallos de conexion



Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.

Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.

Jun 22, 2024 - 12:43 GMT-03:00

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Servicios Cloud & IaaS ? Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
Nodo YOGA (Cloud Servers & Volúmenes Cloud) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Nodo NOVA (Cloud Servers & Volúmenes Cloud) ? Operational
90 days ago
99.85 % uptime
Today
Nodo STACK (Cloud Servers & Volúmenes Cloud) ? Operational
90 days ago
99.65 % uptime
Today
Servidores Dedicados ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Servicios de Web Hosting Compartido ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Panel Ferozo ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webmail ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Servidores Windows ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Servidores Linux ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Correo Electrónico ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Base de Datos ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portales ? Operational
Donweb.com (https://donweb.com) ? Operational
Area de Cliente (https://micuenta.donweb.com) ? Operational
Marketplace Cloud & IaaS (https://marketplace.donweb.com) ? Operational
EnvíaloSimple (https://envialosimple.com) ? Operational
Mesa de Ayuda (https://soporte.donweb.com) Operational
EnvíaloSimple Marketing Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Aplicación Web ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Legacy ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Actual ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sistema de Envíos ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Procesos Diferidos ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Editor de Plantillas ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Seguimiento de Aperturas y Clicks ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EnvíaloSimple Transaccional Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Aplicación Web ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Servidor SMTP ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API HTTP ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sistema de Envíos ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Seguimiento de Aperturas y Clicks ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Jun 23, 2024

No incidents reported today.

Jun 22, 2024

Unresolved incident: Fallas en servicios de Correo Plataforma Windows.

Jun 21, 2024

No incidents reported.

Jun 20, 2024

No incidents reported.

Jun 19, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Jun 19, 08:38 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jun 19, 08:38 GMT-03:00
Identified - Nuestro equipo técnico ha identificado un inconveniente en el nodo STACK de Cloud Server, y la causa del mismo, por lo que ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:

  • Alcance: Algunos Cloud Server del nodo STACK

  • Nivel de afectación: inaccesibilidad

  • Riesgo de pérdida de datos: NINGUNO

  • Tiempo estimado de resolución: -



Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.

Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.

Jun 18, 08:08 GMT-03:00
Jun 18, 2024
Jun 17, 2024

No incidents reported.

Jun 16, 2024

No incidents reported.

Jun 15, 2024

No incidents reported.

Jun 14, 2024

No incidents reported.

Jun 13, 2024
Resolved - Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.

Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.

Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.

Jun 13, 09:52 GMT-03:00
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Jun 11, 10:22 GMT-03:00
Update - Si bien hemos normalizado el funcionamiento del Cluster de almacenamiento, muchos Cloud Server se han levantado con sus servicios detenidos. Estamos en conocimiento de esto y atendiendo cada caso de forma particular.

Ten en cuenta que aún puedes experimentar cierta lentitud o inaccesibilidad momentanea en tu servidor.

Solicitamos no abrir consultas en la mesa de ayuda a menos que realmente no se tenga acceso total al servidor.

Agradecemos la paciencia y comprensión.

Jun 11, 10:07 GMT-03:00
Monitoring - Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados.

Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.

Recalcamos que los servicios han sido reestablecidos y se encuentran funcionales nuevamente.

Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.

Jun 11, 03:00 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jun 11, 01:05 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jun 11, 01:00 GMT-03:00
Identified - Nuestro equipo de infraestructura ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:

  • Alcance: Clouds Servers en el nodo NOVA

  • Nivel de afectación: Lentitud, baja performance o inaccesibilidad

  • Riesgo de pérdida de datos: bajo análisis

  • Tiempo estimado de resolución: 3 a 4 horas si no se presentan inconvenientes



Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.

Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.

Jun 11, 00:26 GMT-03:00
Investigating - Desde las 23:00 hs (UTC -03:00) nuestro equipo de monitoreo reporta fallas en los servicios de Cloud Servers en el nodo NOVA.

Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.

Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios.
Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.

Jun 10, 23:32 GMT-03:00
Jun 12, 2024
Resolved - Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos.

Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.

Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.

Jun 12, 08:03 GMT-03:00
Monitoring - Nuestro equipo técnico ha detectado inconvenientes en un nodo de almacenamiento destinado a correos de servidores web hosting windows:

200.58.123.102
200.58.123.104
200.58.120.21
200.58.120.32
200.58.118.75
200.58.115.8
200.58.120.8
200.58.120.6

Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de planificar su correccion.

Recalcamos que los servicios se encuentran funcionales pero pueden presentar intermitencia o lentitud.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.

Jun 11, 12:00 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 12, 06:00 GMT-03:00
Verifying - Pudimos acelerar el mantenimiento y el sistema ya se encuentra operativo.

Es posible que las proximas horas exista lentitud debido a la sincronizacion del sistema

Lamentamos los inconvenientes que esto puede causar

Jun 11, 21:33 GMT-03:00
Scheduled - Se realizaran tareas de mantenimiento sobre el servidor que brinda servicio de correo para los servidores web hosting Windows en el rango horario indicado: de 1hs a 7hs (hora Argentina):

200.58.123.102
200.58.123.104
200.58.120.21
200.58.120.32
200.58.118.75
200.58.115.8
200.58.120.8
200.58.120.6

Debido a las tareas a realizar se interrumpira el funcionamiento del servicio de correo por 1h aprox durante el transcurso del mismo.

Jun 11, 21:30 GMT-03:00
Jun 11, 2024
Jun 10, 2024
Jun 9, 2024

No incidents reported.