Resolved -
Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.
Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Mar 30, 15:47 GMT-03:00
Monitoring -
Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados.
Actualmente nos encontramos monitoreando algunos servicios que aún están afectados y trabajando para reestablecerlos a la brevedad.
Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Mar 30, 15:01 GMT-03:00
Identified -
Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Mar 30, 14:33 GMT-03:00
Investigating -
Nuestro equipo de monitoreo reporta fallas en los servicios de Cloud Servers en el nodo Yoga.
Esto puede generar intermitencias en el acceso o lentitud en el rendimiento de algunos servicios.
Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.
Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios.
Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.
Mar 30, 13:51 GMT-03:00