Resolved -
Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.
Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Mar 14, 18:59 GMT-03:00
Identified -
Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:
- Alcance: Sistemas de Webmail, Panel Ferozo WebHosting
- Nivel de afectación:Intermitencias en la conexion
Hacemos la aclaración de que la incidencia actual afecta a la totalidad de los servicios de planes Web-Hosting, Wordpress-hosting, Correo Professional.
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Mar 14, 17:01 GMT-03:00
Investigating -
Desde las 12:00 hs (UTC -03:00) nuestro equipo de soporte esta analizando los reportes de clientes indicando lentitud e intermitencia en el funcionamiento
Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.
Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios.
Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.
Mar 14, 13:07 GMT-03:00
Monitoring -
Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados.
Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.
Recalcamos que los servicios han sido reestablecidos y se encuentran funcionales nuevamente.
Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Mar 13, 14:53 GMT-03:00
Identified -
Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:
- Alcance:
c145.dattaweb.com IP: 200.58.111.68
c145.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::3b
c146.dattaweb.com IP: 200.58.111.20
c146.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::3e
c148.dattaweb.com IP: 200.58.112.174
c148.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::44
c159.dattaweb.com IP: 200.58.110.222
c159.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::6a
c177.dattaweb.com IP: 200.58.111.36
c177.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::101
c180.dattaweb.com IP: 200.58.110.36
c180.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::10a
c190.dattaweb.com IP: 200.58.111.72
c190.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::128
c206.dattaweb.com IP: 200.58.112.114
c206.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::159
c224.dattaweb.com IP: 200.58.112.162
c224.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::191
c233.dattaweb.com IP: 200.58.112.71
c233.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::21b
c273.dattaweb.com IP: 200.58.111.98
c273.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::c:273
- Nivel de afectación: Intermitencias de conexión
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Mar 13, 12:35 GMT-03:00
Investigating -
Desde las 11:00 hs (UTC -03:00) nuestro equipo de monitoreo reporta intermitencias en los servicios de Webmail Ferozo para Hosting Compartido
Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.
Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios.
Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.
Mar 13, 12:00 GMT-03:00