Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.
Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted Sep 17, 2024 - 10:53 GMT-03:00
Update
Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados a excepcion del servidor c268 - IP: 200.58.112.166 el cual aun presenta inconvenientes.
Actualmente nos encontramos monitoreando el mismo con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.
Recalcamos que el resto de los servicios han sido reestablecidos y se encuentran funcionales nuevamente.
Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Posted Sep 17, 2024 - 09:01 GMT-03:00
Monitoring
Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas sobre el servicio.
Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Posted Sep 16, 2024 - 23:02 GMT-03:00
Identified
Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Hemos detectado una incidencia en uno de nuestros proveedores de internet, lo cual está afectando temporalmente el acceso
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.