Intermitencias en el servicio de correos de Hosting Compartido Windows

Incident Report for Status DonWeb

Resolved

Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.

Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.

Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted May 05, 2025 - 13:04 GMT-03:00

Update

We are continuing to monitor for any further issues.
Posted May 02, 2025 - 12:29 GMT-03:00

Monitoring

Queremos informarles que en este momento la performance habitual del servicio se encuentra estabilizada. Continuaremos monitoreando de cerca el funcionamiento durante los próximos días para asegurar su buen desempeño.

Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión a lo largo de este proceso.

Los mantendremos informados ante cualquier novedad relevante.
Posted Apr 30, 2025 - 21:08 GMT-03:00

Investigating

Queremos informarles que seguimos trabajando activamente para recuperar la performance habitual del servicio. Se están ejecutando maniobras para estabilizar y mejorar el rendimiento.

Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión mientras avanzamos con estas acciones.

Los mantendremos informados ante cualquier novedad relevante.
Posted Apr 30, 2025 - 16:24 GMT-03:00

Identified

Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:

  • Alcance:
    dtc003
    dtc009
    dtc021
    dtc022
    dtc034
    dtc035
    dtc036
    dtc037
    dtcwin003
    dtcwin012
    dtcwin018
    dtcwin055
    dtcwin079
    dtcwin080
    dtcwin096
    dtcwin105
    dtcwin106
    dtcwin109
    dtcwin110
    dtcwin118
    dtcwin120

  • Nivel de afectación: Intermitencia en la funcionalidad de correos



Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.

Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Posted Apr 30, 2025 - 10:36 GMT-03:00
This incident affected: Servicios de Web Hosting Compartido (Webmail, Correo Electrónico).