Fallas en servicios de Hosting Compartido.

Incident Report for Status DonWeb

Resolved

Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.

Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.

Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted Mar 14, 2025 - 18:59 GMT-03:00

Identified

Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:

  • Alcance: Sistemas de Webmail, Panel Ferozo WebHosting

  • Nivel de afectación:Intermitencias en la conexion



Hacemos la aclaración de que la incidencia actual afecta a la totalidad de los servicios de planes Web-Hosting, Wordpress-hosting, Correo Professional.

Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.

Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Posted Mar 14, 2025 - 17:01 GMT-03:00

Investigating

Desde las 12:00 hs (UTC -03:00) nuestro equipo de soporte esta analizando los reportes de clientes indicando lentitud e intermitencia en el funcionamiento

Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.

Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios.
Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.
Posted Mar 14, 2025 - 13:07 GMT-03:00

Monitoring

Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados.

Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.

Recalcamos que los servicios han sido reestablecidos y se encuentran funcionales nuevamente.

Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Posted Mar 13, 2025 - 14:53 GMT-03:00

Identified

Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.

A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:

  • Alcance:


  • c145.dattaweb.com IP: 200.58.111.68
    c145.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::3b
    c146.dattaweb.com IP: 200.58.111.20
    c146.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::3e
    c148.dattaweb.com IP: 200.58.112.174
    c148.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::44
    c159.dattaweb.com IP: 200.58.110.222
    c159.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::6a
    c177.dattaweb.com IP: 200.58.111.36
    c177.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::101
    c180.dattaweb.com IP: 200.58.110.36
    c180.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::10a
    c190.dattaweb.com IP: 200.58.111.72
    c190.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::128
    c206.dattaweb.com IP: 200.58.112.114
    c206.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::159
    c224.dattaweb.com IP: 200.58.112.162
    c224.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::191
    c233.dattaweb.com IP: 200.58.112.71
    c233.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::21b
    c273.dattaweb.com IP: 200.58.111.98
    c273.dattaweb.com IP: 2800:6c0:2::c:273

  • Nivel de afectación: Intermitencias de conexión



Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.

Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Posted Mar 13, 2025 - 12:35 GMT-03:00

Investigating

Desde las 11:00 hs (UTC -03:00) nuestro equipo de monitoreo reporta intermitencias en los servicios de Webmail Ferozo para Hosting Compartido

Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.

Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios.
Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.
Posted Mar 13, 2025 - 12:00 GMT-03:00
This incident affected: Servicios de Web Hosting Compartido (Webmail, Servidores Linux).