Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.
Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted Dec 28, 2024 - 12:23 GMT-03:00
Monitoring
Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados.
Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.
Recalcamos que los servicios han sido reestablecidos y se encuentran funcionales nuevamente.
Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Posted Dec 28, 2024 - 12:02 GMT-03:00
Update
Este inconveniente tambien genera problemas con los estados de licencias de servicios CloudServers con Ferozo, por lo que es posible que no funcione adecuadamente el login en dicho panel.
Estamos trabajando con prioridad para restablecer el correcto funcionamiento, lamentamos el inconveniente que esto pueda generar.
Posted Dec 28, 2024 - 11:33 GMT-03:00
Investigating
Desde hace unos momentos estamos investigando el inconveniente que genera un error en el acceso al area de cliente del sistema de https://micuenta.donweb.com
Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.
Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios. Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.
Posted Dec 28, 2024 - 11:29 GMT-03:00
This incident affected: Portales (Area de Cliente (https://micuenta.donweb.com)).