Nuestro equipo de redes ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.
Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted Nov 27, 2023 - 13:59 GMT-03:00
Monitoring
Nuestro equipo de redes ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados.
Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.
Recalcamos que los servicios han sido reestablecidos y se encuentran funcionales nuevamente.
Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Posted Nov 27, 2023 - 12:10 GMT-03:00
Update
La red de Cloud Server se encuentra reestablecida y el servicio funcionando estable.
Continuamos trabajando para reestablecer el servicio en los Servidores Dedicados que siguen afectados a la brevedad.
Posted Nov 27, 2023 - 11:29 GMT-03:00
Update
El inconveniente de red se extendió a los Cloud Server.
Nuestro equipo continúa trabajando arduamente para normalizar el servicio a la brevedad.
Posted Nov 27, 2023 - 11:14 GMT-03:00
Update
Continuamos trabajando para resolver el inconveniente.
Posted Nov 27, 2023 - 10:53 GMT-03:00
Identified
Estamos experimentando inconvenientes con la RED de los Servidores Dedicados de nuestra infraestructura.
Nuestro equipo de redes ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:
Alcance: Servidores Dedicados
Nivel de afectación: Inaccesibilidad
Riesgo de pérdida de datos: NINGUNO
Tiempo estimado de resolución:No especificado
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.