Inconvenientes con uno de nuestros ISP.
Incident Report for Status DonWeb
Resolved
Nuestro ISP Telecom finalizó las tareas de mantenimiento que afectaban el correcto funcionamiento de la red.

Los servicios afectados ya se encuentran reestablecidos y funcionando de manera estable.
Posted Dec 27, 2023 - 11:35 GMT-03:00
Identified
En este momento el ISP Telecom se encuentra realizando tareas de mantenimiento dentro de su propia infraestructura, esto ha generado que aquellos usuarios clientes de este ISP no tengan acceso a dos rangos específicos de nuestras infraestructura de Clouds y Dedicados. Estos rangos son

- 200.45.208.0/24
- 181.13.244.0/24

Hemos generado el reclamo correspondiente en Telecom para que puedan solucionar esto a la brevedad y nos encontramos insistiendo para que puedan atender el mismo cuanto antes, lamentablemente al tratarse de un inconveniente externo a DonWeb no podemos precisar la demora en la normalización del servicio.

Para llevar tranquilidad a nuestros usuario queremos aclarar que:
- Los datos de los servidores NO corren riesgo alguno.
- Los Servidores y todos los procesos que corren dentro de los mismos responden correctamente.
- Los Servidores de estos rangos de IPs son accesibles desde cualquier otra locación y/o ISP que no sea Telecom.
Posted Dec 27, 2023 - 09:52 GMT-03:00
This incident affected: Servicios Cloud & IaaS (Nodo YOGA (Cloud Servers & Volúmenes Cloud), Nodo NOVA (Cloud Servers & Volúmenes Cloud), Nodo STACK (Cloud Servers & Volúmenes Cloud), Servidores Dedicados).