Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.
Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted Jan 15, 2025 - 13:19 GMT-03:00
Update
Actualización: Se reportan fallas en el funcionamiento de la sección web de Servidores Dedicados (https://donweb.com/es-ar/servidores-dedicados), como también la gestión de dichos servicios en el Area de Clientes.
- Este inconveniente solo genera demoras con la administración y gestión del servicio, no así con los datos o funcionamiento de los mismos
Posted Jan 15, 2025 - 12:40 GMT-03:00
Identified
Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de la demora de carga en el listado de productos en el área de cliente, como tambien en funciones de carrito de compras.
Ya nos encontramos trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Posted Jan 15, 2025 - 12:32 GMT-03:00
This incident affected: Portales (Donweb.com (https://donweb.com), Area de Cliente (https://micuenta.donweb.com)).