Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted Jan 03, 2025 - 13:57 GMT-03:00
Identified
Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Posted Jan 03, 2025 - 13:53 GMT-03:00
Investigating
Desde las 13:00 hs (UTC -03:00) nuestro equipo de monitoreo reporta fallas la web de https://micuenta.donweb.com lo cual genera imposibilidad de loguearse a areas de cliente en Donweb
Actualmente nos encontramos investigando el origen del inconveniente, y también el alcance e impacto del mismo.
Durante el transcurso de la incidencia, publicaremos actualizaciones sobre el estado de los servicios. Apreciamos tu comprensión y paciencia ante las molestias ocasionadas.
Posted Jan 03, 2025 - 13:19 GMT-03:00
This incident affected: Portales (Area de Cliente (https://micuenta.donweb.com)).