Nuestro equipo técnico ha resuelto de forma satisfactoria la incidencia que afectaba el normal funcionamiento de los servicios. Los mismos se encuentran restablecidos y funcionando al 100%.
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda.
Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.
Posted Aug 12, 2024 - 11:22 GMT-03:00
Monitoring
Nuestro equipo técnico ha realizado acciones correctivas y ha logrado restablecer los servicios afectados.
Actualmente nos encontramos monitoreando los mismos con el fin de asegurar su correcto funcionamiento.
Recalcamos que los servicios han sido reestablecidos y se encuentran funcionales nuevamente.
Nuevamente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
Posted Aug 12, 2024 - 10:38 GMT-03:00
Identified
Nuestro equipo técnico ha logrado identificar la causa de los inconvenientes y ya se encuentran trabajando en restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
A continuación, te brindamos detalles sobre el mismo:
200.58.112.31 2800:6c0:2::19c
200.58.112.56 2800:6c0:2::19e
200.58.112.57 2800:6c0:2::20a
200.58.112.116 2800:6c0:2::20d
200.58.112.44 2800:6c0:2::2a0
200.58.112.71 2800:6c0:2::21b
200.58.112.21 2800:6c0:2::21e
200.58.112.188 2800:6c0:2::22b
Nivel de afectación: Bases de datos 100% inaccesible
Riesgo de pérdida de datos: NO
Tiempo estimado de resolución: Aprox 1h
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en resolver el inconveniente y reestablecer el servicio a la normalidad lo antes posible.
Por este medio iremos publicando actualizaciones del estado de la incidencia, hasta resolver la misma.
Posted Aug 12, 2024 - 10:25 GMT-03:00
This incident affected: Servicios de Web Hosting Compartido (Base de Datos).